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マス(以下省略)

Author:マス(以下省略)
仕事とプライベートの両立を目指すも、
なかなか上手くいかず、多少の問題を抱える。
そんな29歳。

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06/08(Fri)

お客様本位

昨日は大変でした。
一般のお客さんのクレームに対応。
商品へのクレームはもちろんのこと。
会社の人間の電話対応も場合によっては指摘される。
商品のことで怒りを感じておられるから、なおさら、ね。
そういったとこのレベルはめちゃ低いと思う、うちの会社は。
啓蒙が必要です。

うちの常識は相手の非常識。
そういった前提が必要。

そんなこととか考えてたら、夜はそのまま寝てしまい。
一時近くまで記憶はぉりのだけど。
ていうわけで、この日記。
きょうは社内打ち合わせ?その2。
まぁ、明日明後日もあるので、今日のうちに膿を出し切りたい。
もう少しの辛抱だ。
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